Surabaya — Ketegangan terjadi antara seorang petugas Dinas Perhubungan (Dishub) Kota Surabaya dan anggota Aliansi Madura Indonesia (AMI) di kawasan Grand City Mall, Jalan Walikota Mustajab, Kecamatan Genteng, pada Senin (13/10/2025) sekitar pukul 18.12 WIB.
Peristiwa tersebut bermula ketika seorang anggota AMI menegur petugas Dishub terkait dugaan adanya praktik parkir liar di area sekitar mal. Warga tersebut menilai bahwa pengelolaan parkir di lokasi itu tidak sesuai dengan ketentuan resmi pemerintah kota.
Namun, teguran itu justru berujung adu mulut. Salah satu petugas Dishub yang diketahui berinisial JT diduga terpancing emosi dan melontarkan pernyataan bernada menantang.
“Kalau kamu memang dari Aliansi Madura, panggil ketua kamu sekalian ke sini!” ucap JT dengan nada tinggi, seperti terdengar dalam video amatir berdurasi tiga menit yang beredar di media sosial.
Video tersebut memperlihatkan situasi tegang antara kedua pihak. Beberapa warga sempat mencoba menenangkan, namun suasana tetap memanas karena petugas Dishub terus melontarkan ucapan bernada keras.
Tanggapan Aliansi Madura Indonesia
Ketua Umum AMI, Baihaqi Akbar, menyesalkan sikap arogansi yang ditunjukkan oleh oknum petugas Dishub. Ia menilai tindakan tersebut tidak mencerminkan etika aparatur pelayanan publik.
“Kami hanya ingin mengingatkan agar penertiban parkir dilakukan sesuai aturan. Masyarakat berhak mengawasi, bukan justru ditantang,” tegas Baihaqi.
Ia menambahkan bahwa pihaknya akan melayangkan surat resmi kepada Wali Kota Surabaya dan Kepala Dinas Perhubungan untuk meminta klarifikasi. Menurut Baihaqi, insiden ini menjadi bukti lemahnya pengawasan terhadap petugas Dishub di lapangan, terutama dalam pengelolaan parkir.
Keterangan Saksi di Lokasi
Beberapa warga membenarkan adanya adu mulut di lokasi kejadian.
“Awalnya cuma ditegur baik-baik karena ada yang ngatur parkir tapi nggak pakai atribut resmi Dishub. Tapi petugasnya malah marah,” ujar Rudi, salah satu saksi mata.
Ketegangan sempat menarik perhatian pengunjung mal dan pengguna jalan. Beruntung, situasi bisa diredakan setelah warga setempat menengahi dan meminta kedua pihak menahan diri.
Belum Ada Tanggapan Resmi dari Dishub
Hingga berita ini diterbitkan, pihak Dinas Perhubungan Kota Surabaya belum memberikan keterangan resmi. Sejumlah wartawan yang mencoba menghubungi Kabid Pengendalian dan Ketertiban Dishub juga belum mendapat jawaban.
Namun, salah satu sumber internal menyebutkan bahwa Dishub masih melakukan penelusuran untuk memastikan kronologi dan pihak yang terlibat.
“Kami sedang mengumpulkan data dan keterangan di lapangan. Nanti hasilnya akan disampaikan secara resmi,” ujar sumber tersebut.
Masalah Parkir Liar di Surabaya
Persoalan parkir liar sudah lama menjadi keluhan warga Surabaya. Meski Dishub rutin melakukan penertiban, praktik pungutan liar dan pengelolaan parkir tidak resmi masih marak ditemukan di sejumlah titik strategis.
Banyak pihak menilai lemahnya pengawasan dan dugaan adanya kerjasama tidak sehat antara oknum petugas dan pengelola parkir menjadi penyebab persoalan ini belum terselesaikan.
Penutup
Insiden ini kembali membuka sorotan terhadap pengawasan petugas Dishub dan tata kelola parkir di Kota Surabaya. Warga berharap Pemkot Surabaya segera melakukan evaluasi menyeluruh dan memberikan sanksi tegas bagi oknum yang terbukti melanggar aturan, agar ke depan pelayanan publik dapat berjalan lebih baik dan profesional.
(Redho)
