Sidoarjo – Kesigapan dan keramahan petugas Polresta Sidoarjo terlihat nyata di Mall Mini Pelayanan Polri (MMPP). Masyarakat yang datang untuk berbagai keperluan kepolisian, seperti pengurusan SKCK Online atau laporan kepolisian, mendapatkan pelayanan cepat, ramah, dan profesional.
“Begitu masyarakat datang ke MMPP Polresta Sidoarjo untuk keperluan seperti pengurusan SKCK Online atau laporan polisi, personel yang bertugas wajib melayani dengan tulus dan telaten,” ujar Kanit 3 SPKT Polresta Sidoarjo, Ipda Agung Legowo, Kamis (16/01/2025).
Hal ini sejalan dengan arahan Kapolresta Sidoarjo, Komisaris Besar Polisi Christian Tobing, yang menegaskan pentingnya memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat di seluruh sentra pelayanan Polri, baik di tingkat Polresta maupun Polsek jajaran.
Elang Puguh Raka Siwi, warga Pulungan, Sedati, yang sedang mengurus SKCK di MMPP Polresta Sidoarjo, mengungkapkan kepuasannya terhadap pelayanan yang diberikan. Menurutnya, prosesnya mudah, cepat, dan tidak berbelit-belit.
“Begitu datang, saya langsung disambut ramah oleh petugas di pintu masuk MMPP. Setelah itu, saya ditanya mengenai keperluan saya dan diarahkan dengan sigap untuk membuat laporan kepolisian,” ungkap Elang.
Polresta Sidoarjo terus berkomitmen memberikan layanan prima dan ramah demi memenuhi kebutuhan masyarakat, sekaligus mendukung upaya peningkatan kualitas pelayanan publik.
(Redho)
