BANJARMASIN, – Ombudsman RI Kalimantan Selatan (Kalsel) memaparkan prestasi signifikan dalam Ekspos Pengawasan Pelayanan Publik untuk Semester I Tahun 2024. Acara yang digelar di Aula Kantor Perwakilan Ombudsman Kalsel ini dihadiri oleh berbagai pihak termasuk media massa, mempertegas peran strategis media dalam mendukung transparansi dan akuntabilitas lembaga. Jumat (28/06/2024).
Yeka Hendra Fatika, Anggota Ombudsman RI, dalam sambutannya menyoroti pentingnya kerja sama antara Ombudsman dan media untuk meningkatkan kualitas layanan publik. “Bincang Media” menjadi platform untuk memperoleh masukan berharga dari media, yang sangat dibutuhkan dalam upaya perbaikan sistem pelayanan publik.
Hadi Rahman, Kepala Perwakilan Ombudsman Kalsel, mengungkapkan bahwa selama semester pertama tahun 2024, Ombudsman Kalsel berhasil menyelesaikan 101 dari 166 laporan yang diterima, dengan total 65 laporan masih dalam proses penyelesaian. Melalui evaluasi ini, Ombudsman Kalsel berhasil menghitung dan menyelamatkan kerugian publik senilai Rp.3.686.993.600, yang berasal dari lima sektor utama seperti infrastruktur dan energi.
Hasil evaluasi tersebut didasarkan pada bukti-bukti yang kuat, memungkinkan Ombudsman Kalsel untuk mengambil berbagai langkah penyelamatan termasuk pengembalian dana dan pelunasan biaya yang memberikan manfaat luas bagi masyarakat yang terdampak.
Ombudsman Kalsel juga menyoroti berbagai substansi laporan yang telah berhasil diselesaikan, termasuk peningkatan layanan publik di daerah terpencil dan perbaikan infrastruktur vital. Selain itu, fokus kedepan termasuk pengawasan pendidikan, penataan fiber optic, dan pengembangan Desa Anti Maladministrasi untuk memastikan standar pelayanan yang lebih baik di Kalimantan Selatan.
Acara ini juga menegaskan komitmen Ombudsman Kalsel dalam memastikan kepastian biaya dan waktu layanan publik, serta peningkatan koordinasi antar instansi untuk mendukung efisiensi administrasi publik.
Dengan demikian, ekspos ini tidak hanya menjadi wadah untuk transparansi lembaga, tetapi juga sebagai upaya konkret Ombudsman Kalsel dalam meningkatkan kualitas hidup masyarakat melalui pelayanan publik yang lebih baik.
(rhn)
