DENPASAR – Dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik serta memberikan kenyamanan kepada masyarakat, personel Satpas SIM Polresta Denpasar terus memberikan pendampingan kepada para pemohon Surat Izin Mengemudi (SIM) yang mengikuti ujian teori.
Pendampingan tersebut dilakukan secara langsung oleh petugas untuk membantu pemohon memahami tata cara pelaksanaan ujian berbasis komputer, mulai dari penggunaan perangkat hingga mekanisme pengerjaan soal. Dengan pelayanan yang humanis dan edukatif, para pemohon diharapkan dapat mengikuti ujian dengan lebih tenang dan percaya diri.
Selain memberikan arahan teknis, petugas juga memastikan seluruh proses berjalan tertib, lancar, dan sesuai dengan prosedur yang berlaku. Kehadiran petugas pendamping menjadi bentuk komitmen Polresta Denpasar dalam menghadirkan pelayanan prima kepada masyarakat.
Kasi Humas Polresta Denpasar, Iptu I Gede Adi Saputra Jaya, S.H., M.H., mengatakan bahwa pelayanan yang diberikan oleh Satpas SIM tidak hanya berorientasi pada administrasi, tetapi juga mengedepankan pendekatan yang ramah dan membantu masyarakat memahami setiap tahapan proses penerbitan SIM.
“Kami berkomitmen memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Pendampingan saat ujian teori ini bertujuan membantu pemohon memahami mekanisme ujian dengan baik sehingga dapat mengikuti proses secara nyaman, tertib, dan transparan. Kami ingin memastikan setiap pemohon memperoleh pelayanan yang mudah, cepat, dan profesional,” ujar Iptu I Gede Adi Saputra Jaya.
Melalui pelayanan yang humanis dan profesional tersebut, Satpas SIM Polresta Denpasar terus berupaya meningkatkan kepuasan masyarakat sekaligus mendukung terwujudnya pelayanan publik yang Presisi di lingkungan Polri.
